フィットネス業界に身を置く私たちにとって、最も胃が痛くなる数字。それは「退会届」の枚数ではないでしょうか。新規集客に奔走し、ようやく会員数を増やしたと思った矢先、翌月には同じ人数の会員が辞めていく。まるで穴の開いたバケツで必死に水を汲んでいるような徒労感。もし、あなたが経営者やマネージャーなら、この感覚に覚えがあるはずです。今回は、この「負のサイクル」を断ち切り、フィットネス初心者を熱狂的なファンに変えるための具体的な戦略についてお話しします。キーワードは、「初期の成功体験」と「BFRトレーニング」です。1.1人集めるのに「1万5000円」。それでもあなたは会員を逃がしますか？まずは、残酷な現…

AIが変えるフィットネス業界の未来近年、健康志向の高まりとともにフィットネス業界は拡大を続けています。一方で、施設運営の現場では「会員の継続率向上」「トレーナー教育」「顧客対応の効率化」など、さまざまな課題が存在しています。こうした課題をテクノロジーの力で解決しようとする動きの中で、AIの活用が急速に注目されています。企業データとAIの利活用を手掛けるAIデータ株式会社は、フィットネスクラブやパーソナルジム、スポーツ施設、自治体が運営するトレーニングセンターなどを対象に、生成AIソリューション「AIFitnessMasteronIDX」の提供を開始しました。このサービスは、施設運営に関わる業務…

最近の調査が示したのは、入会特典の価値が「金額」だけでは測れないという当たり前だが重要な事実だ。株式会社DIGITALIOの調査では、過去に教育・フィットネス・美容系サービスへの入会・検討経験がある20～60代588名のうち、8割以上が「入会特典の有無や内容を気にする」と回答。実際に入会した人の8割超が「特典が入会に影響した」と答えており、特典は新規顧客の“最後のひと押し”であることが改めて浮かび上がった。一方で、顧客が最も不満に感じるのは「受け取りの煩雑さ」（34.0%）。ここから見えるのは、特典そのものよりも「どう受け取れるか」が重視されている現実だ。「オンラインで受け取れる」「追加手続き…

本記事は、フィットネスクラブ経営コンサルティング「株式会社五十苅知博事務所」2025年7月6日のコラムを転載したものになります。株式会社五十苅知博事務所　WEBサイトはこちらhttps://www.isokari.me/フィットネスクラブ参加率3.33％。アメリカは参加率20％。その他先進国の参加率にも遠く及ばない。まだまだ日本にはフィットネスクラブが必要だ。そんなPR手法でフランチャイズ加盟を促進する加盟店本部。加盟店本部のフィットネス業界歴は浅く、過去様々な困難を乗り越えてきた運営ノウハウはなく、たまたま数軒の店舗が集客できたことでフランチャイズ展開を始めている会社が多いように見えます。そ…

はじめに：ピラティススタジオ経営の新たな課題と解決策近年、健康志向の高まりとともに、ピラティスは体幹強化や姿勢改善を目的としたエクササイズとして絶大な人気を誇っています。特にリフォーマーなどのマシンを用いたピラティスは、その効果と洗練されたイメージから多くのスタジオが展開され、市場は活況を呈しています。しかし、その一方で、競争の激化と顧客の定着率、すなわち「退会率」の問題に頭を悩ませるスタジオ経営者や、新規参入を検討する投資家の方々も少なくないのではないでしょうか。安定したスタジオ経営を実現するためには、新規顧客獲得と並んで、既存顧客にいかに長く満足して通い続けてもらうかが極めて重要です。本稿…

2025年10月1日に発売されるタニタのプロフェッショナル体組成計『MC-800』。タニタが誇る高精度な体組成計測技術をベースに、体組成を「はかりたい」という気持ちを刺激するデザインと操作性を高めました。これにより、利用者のモチベーションを喚起する「未来のからだづくり」を提案します。本記事では、商品の企画背景から、MC-800の利用によってフィットネス経営者・トレーナーが得られる効果、そして開発に込められた想いについて、企画やデザイン、営業の担当者に詳しく話を聞きました。【INDEX】Point１コンセプトは「測定体験の向上」タニタのプロフェッショナル体組成計Point２空間価値を高める洗練さ…

マシンピラティスの人気とその課題ここ数年、マシンピラティス（リフォーマー）が世界中で大ブームとなり、日本でも急速に人気が高まっています。特に女性の間で「しなやかで引き締まった身体を作るエクササイズ」として注目され、ピラティススタジオの数も年々増えています。しかし、最初は珍しさから高めの会費でも人気を集めていたものの、スタジオの増加により価格競争が激化。さらに、ピラティスはゆっくりとした動きが特徴で、筋肉量の少ない方や運動初心者でも無理なく続けられる一方、3～4カ月もすると動きに慣れ、物足りなく感じる方も少なくありません。その結果、退会率が高くなり、スタジオ運営の課題となっています。BFRトレー…

こんにちは！株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー、SLIMサポートチームの米谷です。コロナ禍の影響で非対面やキャッシュレスが一般的になり、はや数年が経ちました。今回はSLIMを使った無人運営店舗の会員管理方法について紹介させていただきます。もちろん有人での店舗運営においても、スタッフ様の作業の省力化に繋がりますので、ぜひご一読ください。Step.1　Webで入会処理を完結SLIMのWeb入会機能では、会員情報の登録だけでなく、メインコースに加えオプションコースの選択、利用規約や注意事項の同意、クレジットカード情報の登録※、及び、入会初期費用の即時決済※が可能です。Web上で入会処理を完結でき…

ジム経営者やこれからジムを開業しようと考えている皆さん、差別化のポイントをどこに置くか悩んでいませんか？現在、フィットネス業界は競争が激化し、単にマシンを並べるだけでは集客に苦戦する時代です。そんな中、科学的なエビデンスに基づいたトレーニングプログラムを導入することで、他のジムと差別化し、新たな顧客層を獲得することが可能です。そのカギとなるのが「BFR（血流制限）トレーニング」です。BFRトレーニングは、低負荷でありながら高強度トレーニングと同等の効果を得ることができ、特にミトコンドリアの増加を促すことが分かっています。では、なぜミトコンドリアが重要なのか、そしてBFRトレーニングがどのように…

近年、フィットネス業界は競争の激化が進んでおり、ジムやスタジオの運営において「継続率」や「再来店率」の向上が大きな課題となっています。駅近や低価格、24時間営業などの差別化戦略が一般的となる中、フィットネス店舗が顧客を維持し、リピーターを増やすためには、データを活用した戦略的なアプローチが欠かせません。STORES株式会社（以下、STORES）は、全国のジム・フィットネス店舗を対象に、顧客データの活用実態調査を実施しました。その結果、継続率や再来店率が高い店舗にはいくつかの共通点があることが明らかになりました。継続率向上のための重要指標調査によると、継続率が高い店舗では、以下の3つの指標を重視…