初心者に優しいジムが選ばれる時代フィットネス業界において、新規顧客の獲得と定着率の向上は永遠の課題です。特に、これまでジムに通ったことのない初心者層に対して、どのようなアプローチをするかが成功のカギを握ります。「マシンの使い方は？」「ダイエット目的だけど本当に痩せられる？」「運動経験のない自分がジムで浮いてしまわないか？」——こうした不安を抱える初心者を、どう迎え入れるかがポイントです。初心者の不安を解消する「ファーストオリエンテーション（FO）」エニタイムフィットネスでは、初心者の不安を解消するための「ファーストオリエンテーション（FO）」を導入しています。これは、ジムの設備に不慣れな人向け…