「シニア」層をターゲットとする際に考えなければならないこと
2020年06月05日
投稿者 : フィットネスコンサルティングネットワーク編集部
シニア層がメインターゲットのフィットネスジムもかなり増えてきておりますが、ブランディング、打ち出し方を安易に考えては、今後集客は上手くいかなる、と考えております。
特にフィットネスジムに通うようなアクティブシニアは、感度が高く、わがままで、プライドがあり、責任感もある、という印象。
今までのシニア観は捨てる必要があります。
■シニア向けビジネスのキーワードまとめ
・シニアと呼ばれたくない、10年若く見ている
・多様化している
・新しい大人
・モノよりコト
・健康に関する不安
・友達・他者(店頭での人と人)との繋がり・会話が欲しい
・子どもに迷惑を掛けたくない
■参考サイト
シニア富裕層、欲しいのは“思い出” 「モノ消費」から「コト消費」へ
いつまでも若々しく、自分らしく 「ありたい姿」に向けた訴求が響く
店頭での人と人とのつながり、会話を求めていらっしゃる方が多いので、売場での接客対応が重要
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