１年以内に辞める確率の高い早期退会者を、入会アンケートで見つける予測解析システム

フィットネスクラブ業界において、新規会員の早期退会は経営に大きな影響を与える問題です。

この問題に対処するため、株式会社プロフィットジャパンは、新規入会者に対する退会予測アンケートシステムを開発しました。

このシステムは、入会後の早期退会者を特定し、的確な退会防止策を講じるための有力なツールです。

この記事では、このシステムの概要とその導入によるメリットについて詳しく説明します。

 

 

 

 

退会予測アンケートシステムの仕組み

退会予測アンケートとは、フィットネスクラブの新規入会者に5分間の専用アンケートに答えてもらい、3,6,9,12カ月時点での退会する確率を計算する退会予測解析システムです。

入会から早い段階で退会者を特定することで、的確な退会防止対策を講じることができます。

このシステムの導入により、クラブ運営者は会員のニーズを把握し、満足度を向上させるための具体的な施策を実行できます。

 

 

75％の高確率で的中！エビデンスに基づく統計解析

退会予測アンケートは75％という非常に高い的中率で退会者を予測します。

この高精度の解析モデルは、総合クラブ、ジムスタジオ、小型クラブなど様々な形態のクラブの数千人の入会データを用いて構築されています。

これらのデータは、論文掲載や学会発表などでエビデンスを取得し、解析手法の正確性を確認しています。

そのため、退会予測アンケートシステムは、信頼性の高いツールとしてクラブ運営者に支持されています。

 

 

あらゆるクラブに対応！導入もシンプルで簡単

退会予測アンケートシステムは、総合クラブや24時間ジム、ジムスタジオ、小型クラブなどどのクラブでも対応可能です。

アンケート内容は「社会的要因」「心理的要因」「身体的要因」など、どの世代の成人にも共通して質問できる項目から構成されているため、クラブの規模や傾向を問わず導入できます。

また、アンケートを自社アプリや会員管理システム内に組み込んだり、Googleフォームを活用することで簡単に導入・運用できます。

 

 

追加したい質問は自由に追加！オリジナル退会予測解析も可能

退会予測に必要なアンケート項目以外に、追加したい質問があれば自由にアンケートに追加することができます。

クラブ独自のオリジナルアンケートを作成することも可能です。

アンケートデータが1000人以上貯まると、追加質問を含めて、企業別、ブランド別、クラブ別に精度の高い退会予測が可能になります。

これにより、各クラブはより具体的で効果的な退会防止策を講じることができます。

 

 

会員管理アプリも使える

退会予測アンケートシステムは、会員管理アプリとの連携も可能です。

会員管理アプリを導入することで、ニュース配信やポイント付与、入退館の管理、パーソナルの予約などの機能も利用できます。

また、一定期間来館がない会員へ自動的に来館を促す通知を配信する機能もあり、退会防止に役立ちます。詳細な情報についてはお問い合わせください。

 

 

早い導入ほどお得！導入企業増加中！

退会率を早期に抑えることで、その後の年間売上に大きく影響します。

早期導入することでデータが蓄積され、退会抑制の効果が出やすくなります。

現在では総合クラブから24時間ジムまで、多くのクラブで導入が進んでいます。早めに導入して、今後の退会防止に役立てましょう。

 

 

このように、退会予測アンケートシステムはフィットネスクラブにおける会員の早期退会を防ぐための有力なツールとして注目されています。システムの導入を検討し、会員満足度の向上と退会率の低減を目指しましょう。

 

 

詳細な情報や導入のご相談は、株式会社プロフィットジャパン公式サイトまたは以下のアドレスからお問い合わせください。

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