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コラム COLUMN

【科学的根拠あり】ピラティススタジオの退会率を劇的に改善! BFRトレーニング導入が生む顧客満足度と収益向上

2025年09月22日
投稿者 : フィットネスコンサルティングネットワーク編集部

はじめに:ピラティススタジオ経営の新たな課題と解決策

 

近年、健康志向の高まりとともに、ピラティスは体幹強化や姿勢改善を目的としたエク ササイズとして絶大な人気を誇っています。特にリフォーマーなどのマシンを用いたピ ラティスは、その効果と洗練されたイメージから多くのスタジオが展開され、市場は活 況を呈しています。しかし、その一方で、競争の激化と顧客の定着率、すなわち「退会 率」の問題に頭を悩ませるスタジオ経営者や、新規参入を検討する投資家の方々も少な くないのではないでしょうか。

 

安定したスタジオ経営を実現するためには、新規顧客獲得と並んで、既存顧客にいかに 長く満足して通い続けてもらうかが極めて重要です。本稿では、ピラティススタジオが 抱える顧客離脱の課題を分析し、その解決策として注目される「BFR(Blood Flow Restriction:血流制限)トレーニング」導入の有効性を、科学的根拠に基づいて解説し ます。BFRトレーニングをピラティスセッションに組み込むことで、顧客満足度を飛躍 的に高め、退会率を低減し、ひいてはスタジオの収益向上に繋げる具体的な戦略を、ジ ムオーナー様、投資家の皆様にご提案します。

 

ピラティスの魅力と、顧客が直面する「退会の壁」

 

まず、ピラティス、特にリフォーマーピラティスがなぜこれほどまでに支持されている のか、その魅力を再確認しましょう。ピラティスは、インナーマッスルの強化、柔軟性 の向上、姿勢改善、身体の歪み調整などに効果を発揮します 1 。リフォーマーを使用す ることで、個々の体力レベルに合わせて負荷を調整でき、正しいフォームでの動作習得 をサポートします 1 。また、関節への負担が少ない低負荷運動であるため、幅広い年齢 層や体力レベルの人々が取り組みやすい点も大きなメリットです 6 。

 

しかし、多くの顧客が継続する中で、いくつかの「壁」に直面し、結果として退会に至 るケースが見られます。主な退会理由として、以下のような点が挙げられます。

  1. 1.  効果実感の遅さ・停滞感: ピラティスは深層筋に働きかけるため、目に見える変化 や効果を実感するまでに時間がかかることがあります 8 。特に週1回程度の頻度で は、「本当に効いているのか?」「体が変わっている実感が湧かない」と感じ、モ チベーションが低下してしまうことがあります 8 。
  2. 2.  運動量の物足りなさ・達成感の欠如: ピラティスは、高強度トレーニングのような 息が上がるほどの運動量や、筋肉がパンパンに張るような強い疲労感を得にくい側 面があります 12 。そのため、特に運動経験者やより強い刺激を求める顧客にとって は、「物足りない」「達成感がない」と感じられ、満足度が低下する可能性があり ます 8 。
  3. 3.  マンネリ化・飽き: ピラティスはエクササイズの種類が豊富とはいえ 22 、ある程度 継続すると動きに慣れてしまい、「飽き」を感じてしまう顧客もいます 8 。特にグ ループレッスンでは、個々のレベルやその日の気分に合わせた変化をつけにくい場 合もあり、単調さが継続の妨げになることがあります 11 。

 

これらの要因は、顧客満足度の低下に直結し、結果として高い退会率につながるリスク をはらんでいます 11 。スタジオ経営者や投資家にとって、この「退会の壁」をいかに乗 り越えるかが、事業成功の鍵を握ると言えるでしょう。

 

解決策としてのBFRトレーニング:科学的根拠に裏打ちされた効果

 

そこで注目したいのが、BFR(血流制限)トレーニングです。BFRトレーニングとは、 専用のベルトやカフを用いて腕や脚の付け根の血流を適切に制限しながら、軽い負荷の 運動を行うトレーニング方法です 40 。

 

BFRトレーニングの最大の特長は、 「低負荷・短時間」でありながら、高強度トレーニ ングに匹敵する効果が期待できる 点にあります 51 。数多くの科学的研究により、その効 果とメカニズムが解明されつつあります。

  •  筋肥大・筋力向上効果: BFRトレーニングは、最大挙上重量(1RM)の20~40%と いう非常に軽い負荷でも、高負荷トレーニング(70% 1RM以上)と同等の筋肥大 効果や、それに近い筋力向上効果をもたらすことが、多くの研究やシステマティッ クレビュー、メタアナリシスで示されています 51 。これは、重いウェイトを持ち上 げることが困難な高齢者やリハビリ中の患者だけでなく、より効率的なトレーニン グを求める健康な成人にとっても大きなメリットとなります。
  •  メカニズム: なぜ低負荷で高い効果が得られるのでしょうか?血流を制限すること で、筋肉内が低酸素状態になり、乳酸などの代謝物が蓄積しやすくなります 40 。こ の代謝ストレスが、通常は高負荷トレーニングでしか活性化されない速筋線維の動 員を促し 53 、成長ホルモンなどの分泌を促進する 53 など、筋肥大や筋力向上につ ながる様々な生理学的応答を引き起こすと考えられています 54 。
  •  短時間での実施: BFRトレーニングは、1回あたり5分から15分程度の短時間でも効 果が期待できると報告されています 54 。これは、忙しい現代人にとって継続しやす い大きな利点です。
  •  安全性: 適切な知識と機器を用いて、正しいプロトコル(負荷、圧迫圧、時間な ど)で行えば、BFRトレーニングは比較的安全であるとされています 53 。特に懸念 される血栓(深部静脈血栓症など)のリスクについては、複数のシステマティック レビューで、BFRトレーニングがリスクを増大させるという明確なエビデンスはな いと結論付けられています 88 。ただし、高血圧、血管系の疾患、妊娠中など、禁忌 とされるケースも存在するため、導入にあたっては専門家による指導と、個々の健 康状態の確認が不可欠です 44 。

 

BFR×ピラティス:相乗効果による顧客満足度向上戦略

 

ピラティスの持つ本来の魅力と、BFRトレーニングの科学的に証明された効果を組み合 わせることで、ピラティススタジオが抱える「退会の壁」を打破し、顧客満足度を飛躍 的に向上させることが可能です。

 

  1. BFRがピラティスの弱点をどう補完するか?

 

1.  効果実感の加速と「効いている感」の提供: ピラティスセッションの前後に、わず か5~10分程度のBFRトレーニングを取り入れるだけで 41 、顧客は短時間で筋肉の 「パンプアップ感」 59 や心地よい疲労感を実感できます。これは、ピラティスだ けでは得られにくい即時的な「効いている感」となり、「効果が出ている」という 実感につながりやすく、トレーニング継続へのモチベーションを高めます。

2.  達成感の向上と物足りなさの解消: BFRトレーニングは低負荷でも速筋線維を動員 し 53 、成長ホルモンの分泌を促す 53 など、明確な生理学的応答を引き起こします。 これにより、ピラティスだけでは感じにくかった「やりきった感」「頑張った感」 といった達成感を顧客に与えることができます 97 。これは、運動量の物足りなさを 感じていた顧客層の満足度向上に特に有効です。

3.  マンネリ打破と新たな刺激: いつものピラティスセッションにBFRという新しい要 素を加えることで、トレーニングに新鮮さをもたらし、「飽き」を防ぐ効果が期待 できます。BFRによって得られる筋力向上や筋肥大効果 51 は、ピラティスの効果を さらに高め、顧客の目標達成を後押しします。

 

具体的な導入方法の提案

 

最もシンプルで効果的な導入方法は、ピラティスのメインセッションの前、または後に 5~10分程度のBFRトレーニング時間を設けることです 41 。例えば、ウォーミングアッ プの一部として軽い負荷でのBFRスクワットやアームカールを行ったり、クールダウン 前にBFRを用いた軽いストレッチや筋力エクササイズを取り入れたりすることが考えら れます。BFR専用のショートプログラムとして提供することも可能です。重要なのは、 ピラティスのコアとなる要素を損なうことなく、BFRを「付加価値」として提供するこ とです。

 

このBFRとピラティスの組み合わせは、顧客満足度を高め、継続意欲を刺激し、結果と してポジティブな口コミを生み出す可能性を秘めています。

 

投資家・オーナーへの提言:退会率低減がもたらす収益向上と競争優 位性

 

BFRトレーニングの導入は、単に顧客満足度を高めるだけでなく、スタジオ経営に具体 的なメリットをもたらします。

  • 退会率の低減によるLTV(顧客生涯価値)の向上: 顧客が長くスタジオに通い続け ることで、一人当たりの売上が増加し、安定した収益基盤が確立されます 29 。
  • 新規顧客獲得コストの削減: 既存顧客の維持は、新規顧客を獲得するよりもコスト 効率が高いとされています 30 。退会率を低減することで、過度な広告宣伝費を抑制 できます。
  •  競合スタジオとの差別化: BFRトレーニングという科学的根拠に基づいた付加価値 を提供することで、他のピラティススタジオとの明確な差別化を図り、独自の強み を打ち出すことができます。
  • 新たな収益源の創出: BFRトレーニングをオプションメニューとして設定したり、 BFR専門クラスを設けたりすることで、新たな収益の柱を構築することも可能で す。

 

BFRトレーニングの導入は、初期投資(専用カフや研修費用など)が必要となります が、長期的な視点で見れば、顧客満足度の向上、退会率の低減、そして収益性の改善に 大きく貢献する戦略的な投資と言えるでしょう。

 

結論:未来のピラティススタジオ経営を見据えて

 

ピラティススタジオ市場が成熟し、競争が激化する中で、顧客にいかに高い満足度を提 供し、長く愛されるスタジオであり続けるかが、持続的な成功のための鍵となります。 ピラティスが持つ本来の魅力に、「低負荷・短時間・高効果」というBFRトレーニング の科学的メリットを融合させることは、顧客が抱える「効果実感の遅さ」「物足りな さ」「飽き」といった課題を克服し、退会率を劇的に改善する可能性を秘めた、エビデ ンスに基づいた有効な戦略です。

 

もちろん、導入にあたっては、適切な知識を持つ指導者の育成、安全なプロトコルの遵 守、そして顧客への丁寧な説明が不可欠です。しかし、これらの点をクリアすれば、 BFRトレーニングは、貴スタジオの顧客満足度と収益性を新たなレベルへと引き上げる 強力な武器となり得ます。ピラティススタジオの経営者様、そして新規投資をご検討中 の皆様、ぜひこのBFR×ピラティスという新たな可能性をご検討ください。

 

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