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コラム COLUMN 28ページ目

クラブの退会率を下げたいですか?

2017年09月01日

投稿者 : 五十苅 知博

クラブの退会率は何%ですか?3%ですか?4%ですか?退会率を下げたいなら、毎月の退会率で一喜一憂するのではなく、至るプロセスを見なければダメですよね。一般的なクラブの場合、月間施設利用は以下のような感じですよね。0回 20-25%1-3回 20-25%なんと、週に一回利用していない方で、40-50%を占めています。会員様は、会費は月単位ですが、利用は週単位で考えます。ということは、週に一回利用できない=割高に感じる=退会を考える!となります。クラブのインストラクターなどに「週に何回くらい通えばいいですかね?」と質問してみましょう!きっと、「結果を出すなら週に2-3回通ってください!」なんて答え…

フィットネスクラブ集客に絶対の自信があります!

2017年09月01日

投稿者 : 五十苅 知博

20年前からフィットネスクラブ専門のコンサルタントとして活動しています。この20年で販促手法も多様化し、どうすればいいか?迷われている経営者の方も多いはずです。様々な広告会社が提案をされると思いますが、本当にフィットネスクラブの成り立ちから把握し、現状の問題点を把握し、競合分析を行っているのでしょうか?何よりクラブで運動習慣があるのでしょうか?私達であれば、貴クラブのパートナーとしてワンストップで全てのサービスを提供できます。簡単に言えば、、、・売れない商品を売ることができません。・敵が見えてなければ勝てません。エリアマーケティングを行い、商圏と競合分析をし、貴クラブに必要な改善点を提案いたし…