BFRトレーニング特集Vol.7 5分間の無料パーソナルトレーニングで退会率3%を目指そう！
24時間無人ジムの退会率と競争激化の現状
現在、24時間無人ジムの退会率は12%にも上ると報告されています。これは年間で144%という数値であり、経営者にとって待ったなしの深刻な課題となっています。多くのフィットネスクラブのオーナーは、この状況を打開するためにスタッフを配置し、サービスの質を向上させることでV字回復を目指しています。しかし、競合が激増し、同様の対策を講じるフィットネスクラブや低価格のジムが増えているため、集客の難易度は依然として高い状況にあります。
健全なジム経営における退会率の重要性
健全なジム経営を維持するためには、退会率を3%前後に抑えることが鉄則です。退会率の高さは、継続的な収益を脅かし、経営不安を招きます。また、顧客満足度が低下し、口コミやリピーターの減少につながる可能性もあります。集客と同時に退会率を低下させるための戦略が必要です。グランドオープン後の1名の新規顧客を獲得するための広告費用は、地域や出店場所により大きく異なりますが、おおむね8,000〜12,000円と言われます。仮に500人の会員のジムで10%の退会率とすると、50名の会員が毎月退会することになります。50名の新規顧客を獲得するのは至難の業。莫大な広告費用も一時的には集客に効果を表しますが、数年のうちに飽きられ、効果も薄れます。
BFRトレーニングの導入とその効果
そこで、注目すべきはBFR（Blood Flow Restriction）トレーニングです。BFRトレーニングは、血流を制限することで筋肉への負荷を増加させ、短時間で効果的なトレーニングを可能にする方法です。このトレーニングを5分間の無料パーソナルトレーニングとして提供することで、ジム会員の満足度を向上させ、退会率を低下させることが期待できます。
BFRトレーニングの利点
- 短時間で効果を実感： BFRトレーニングは短時間で筋肉を効果的に刺激するため、忙しい現代人にとって非常に魅力的です。わずか5分間のトレーニングでも、通常のトレーニングと同等、あるいはそれ以上の効果を感じることができます。
- 安全性の確保： BFRトレーニングは低負荷で行うため、関節や筋肉への過度な負担を避けることができます。これにより、怪我のリスクが減少し、長期的にトレーニングを続けやすくなります。
- 多様なニーズに対応： 初心者からアスリートまで、幅広い層に適したトレーニング方法です。個々の体力レベルや目標に合わせて調整が可能なため、多くの会員に満足してもらうことができます。
BFRトレーニング導入による具体的な施策
1. 無料体験セッションの提供
新規会員向けに、入会時に5分間の無料BFRトレーニング体験を提供します。これにより、ジムの特色やトレーニング効果を実感してもらい、継続的な利用意欲を高めます。
2. 定期的なフォローアップセッション
既存会員に対しても、月に一度の無料BFRトレーニングセッションを提供します。これにより、会員がトレーニングの進捗を確認し、モチベーションを維持する手助けをします。
3. パーソナルトレーナーの育成
スタッフ全員にBFRトレーニングの専門知識と技術を習得させ、質の高いパーソナルトレーニングを提供できる体制を整えます。これにより、会員一人ひとりに適切な指導を行い、満足度を向上させます。
4. トレーニングプログラムの多様化
BFRトレーニングを含む多様なトレーニングプログラムを提供し、会員が飽きずに長期間トレーニングを続けられる環境を整えます。例えば、BFRトレーニングを組み合わせたサーキットトレーニングや、グループセッションを企画します。
退会率低下への期待
これらの施策を通じて、会員一人ひとりに寄り添ったサービスを提供することで、退会率の低下が期待されます。特にBFRトレーニングのように短時間で高い効果を実感できるプログラムを導入することで、会員のモチベーションを高め、継続的な利用を促進します。また、パーソナルトレーナーの存在が会員との信頼関係を構築し、ジムの魅力を高める要因となります。
※こちらもチェック！「今こそ見直すべき加圧BFR（血流制限）トレーニング」
結論
24時間無人ジムの高い退会率を低下させるには、スタッフの配置だけでは不十分。競合他社との差別化を図り、会員に高い付加価値を提供することが重要です。BFRプチパーソナルトレーニングを導入し、5分間の無料パーソナルトレーニングを提供することで、会員満足度を向上させ、退会率を低下させることができます。健全なジム経営を実現し継続してゆくために、今こそ革新的なトレーニングプログラムを取り入れ、会員のニーズに応える体制を整えることが重要です。フィットネスクラブの健全な運営状態における退会率は3%。この数値を目標に努力してみましょう。
フィットネスコンサルティングネットワークは、ジムの経営者様向けに、地域に合わせたジム作りの提案からトレーニングメニューの開発、スタッフ教育まで、幅広いサポートを提供しています。新たにフィットネスジムのオープンを考えている方、ジムの生き残りにご興味のある方は、ぜひ無料相談にお申し込みください。